Bứt phá tốc độ

Trải nghiệm VinaPhone 5G đầu tiên với tốc độ siêu lý tưởng.

Khu vực phát sóng

Tốc độ tối đa lên tới 2,2 Gbps

Trải nghiệm tại

Showroom Smart Life

75 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Điểm giao dịch VNPT VinaPhone

121 Pasteur, Phường 6, Quận 3, Thành Phố Hồ Chí Minh

Thiết bị hỗ trợ VinaPhone 5G

Trải nghiệm tốc độ 5G cực nhanh với các thiết bị hỗ trợ 5G mới nhất.

Oppo Find X2

Oppo Find X2 pro

Nokia 8.3

Xiaomi Mi 10T Pro 5G

Xiaomi MI 10T Lite 5G

ROG Phone 3

HUAWEI P40 Pro

 

Iphone 12

Coming soon

Samsung Galaxy Fold 2

 

Vivo - Coming soon

Realme - Coming soon

Những câu hỏi thường gặp

5G có nghĩa là mạng thế hệ thứ năm trong viễn thông di động. Thế hệ công nghệ mới này hứa hẹn đem lại cho người tiêu dùng tốc độ truyền dữ liệu nhanh hơn với độ trễ, hay độ nhỡ, thấp hơn trong việc truyền tải dữ liệu. Nó cũng hứa hẹn đem lại nhiều khả năng có được mạng lưới kết nối hiệu quả hơn. 5G đang được thiết kế với trọng tâm là tính linh hoạt, để hỗ trợ cho các dịch vụ và ứng dụng tương lai mà có thể hiện giờ chưa có.

Bốn điểm khác biệt chính giữa 4G và 5G là tốc độ nhanh hơn, băng thông cao hơn, độ trễ (thời gian đáp ứng) dịch vụ thấp hơn và số lượng người dùng đồng thời nhiều hơn.

Tốc độ tối đa lý tưởng của 5G nhanh hơn 20 lần so với 4G. Điều này có nghĩa khi người dùng mạng 4G tải được 1 bộ phim thì người dùng mạng 5G đã tải xong 20 bộ phim. 5G nhanh đến mức việc truy cập Internet với các dịch vụ hiện nay trở nên tức thì. Thậm chí mạng không dây thế hệ mới có thể thay thế cáp quang trong gia đình với chất lượng được đảm bảo.

Mạng 5G có sử dụng tần số cao trên 25 GHz (mmwave), trong khi đó tần số 4G chủ yếu dưới 6 GHz. Tần số cao giúp dữ liệu truyền đi với băng thông và dung lượng lớn hơn, hỗ trợ các thiết bị đòi hỏi băng thông rộng và có tính định hướng cao.

Mạng VinaPhone 5G đạt hơn 2,2Gbps, nhanh gấp 10 lần so với mạng 4G và có độ trễ lý tưởng gần như bằng 0. Đây là những số liệu tích cực, tiệm cận với chuẩn 5G của thế giới. Trong giai đoạn thử nghiệm, kết quả thử nghiệm 5G của VinaPhone là kết quả tốt nhất từng công bố trong các nhà mạng tại Việt Nam.

Mạng 5G VinaPhone đã phủ sóng tại quận Hoàn Kiếm và quận Hai Bà Trưng (Hà Nội), quận 1 và quận 3 (TP.HCM)

Để thuận tiện cho khách hàng, nhà mạng VinaPhone sẽ chủ động rà quét và kiểm tra thiết bị đầu cuối của khách hàng, với khách hàng sử dụng thiết bị hỗ trợ 5G đang hoạt động tại TP.HN, TP.HCM (Địa điểm có phủ sóng VinaPhone 5G), VinaPhone sẽ chủ động thực hiện mở và mời khách hàng trải nghiệm dịch vụ VinaPhone 5G cho khách hàng đủ điều kiện đồng thời khuyến mại miễn phí truy cập Data 5G khi thuê bao hoạt động trong vùng phủ sóng 5G.

Để có thể trải nghiệm dịch vụ VinaPhone 5G, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

  • Sử dụng điện thoại có hỗ trợ và tương thích với mạng VinaPhone 5G.
  • Sử dụng simcard 4G.
  • Đang đăng ký dịch vụ Data.
  • Thuê bao đã được mở dịch vụ VinaPhone 5G.
  • Thuê bao hoạt động ở khu vực có phủ sóng 5G.

Tính đến ngày 27/11/2020, Mạng VinaPhone đã hỗ trợ và tương thích với các loại điện thoại: Oppo FindX2, Oppo FindX2 Pro, Xiaomi Mi 10 ProT 5G, Nokia 8.3, Huawei P40 Pro, Asus ROG Phone 3 và đang trong quá trình thử nghiệm với điện thoại các hãng Samsung, Vivo, Realme, iPhone và các hãng điện thoại khác. Để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ VinaPhone 5G tốt nhất cho Khách hàng, VinaPhone sẽ phối hợp với các hãng liên tục kiểm thử và nghiệm thu đồng thời công bố chính thức máy hỗ trợ VinaPhone 5G cho khách hàng khi đã kiểm thử đạt tiêu chuẩn chất lonwgj cho phép.

Khách hàng không bị ảnh hưởng đối với cuộc gọi đi, gọi đến, nhắn tin đi đến khi thuê bao được đăng ký dịch vụ VinaPhone 5G. Trải nghiệm khác biệt là khi khách hàng sử dụng dịch vụ truy cập dữ liệu Data đối với mạng 5G sẽ có tốc độ vượt trội so với khi truy cập dữ liệu Data trên mạng 4G.

Khách hàng di chuyển từ vùng phủ sóng VinaPhone 5G sang vùng không phủ sóng VinaPhone 5G, khách hàng vẫn giữ được liên lạc thông suất nhờ công nghệ Handover từ mạng VinaPhone 5G sang mạng VinaPhone 4G/3G.

Thời điểm hiện tại mạng VinaPhone 5G chỉ hỗ trợ hình thức truy cập Dữ liệu (Data), khi khách hàng thực hiện gọi thoại điện thoại sẽ chuyển xuống cuộc gọi VoLTE 4G (nếu thuê bao khách hàng đã đăng ký dịch vụ VoLTE) hoặc chuyển xuống cuộc gọi trên mạng VinaPhone 3G.

Từ ngày 30/1/2021 đến hết ngày 31/3/2021 khách hàng khi truy cập Data 5G ở khu vực có phủ sóng 5G sẽ được miễn phí. Ngoài khu vực phủ sóng 5G cước phí Data áp dụng theo gói cước Data khách hàng đang đăng ký.

Khách hàng truy cập mạng VinaPhone 5G sẽ nhìn thấy trên cột sóng thể hiện ký tự 5G thay vì 4G hoặc LTE khi ở mạng 4G.

VinaPhone hỗ trợ và cho phép khách hàng không cần đổi simcard khi đăng ký và sử dụng mạng VinaPhone 5G.

Hướng dẫn bật 5G trên điện thoại

Làm sao để bật 5G cho các dòng máy hệ điều hành iOS và Android?

  • Bước 1: Chọn mục Cài đặt > Mạng di động > Quản lý SIM và đặt SIM 1 hoặc SIM 2 làm SIM dữ liệu di động mặc định. (Nếu thiết bị chỉ có 1 sim --> Bỏ qua bước này)
  • Bước 2: Chọn mục Cài đặt > Mạng di động > Dữ liệu di động >Chế độ mạng ưu tiên và bật 5G cho SIM dữ liệu mặc định

Ghi chú: Chỉ áp dụng cho Android 11/ Color OS 7.2

  • Bước 1: Chọn mục Cài đặt > Chọn Sim kép và mạng di động > Vào mục Thông tin SIM và Cài đặt
  • Bước 2: Trong giao diện Thông tin SIM và Cài đặt > Chọn SIM 1 (hoặc SIM 2) > Mục Cài đặt mạng > Chọn Kiểu mạng ưu tiên > 5G/4G/3G/2G (Tự động).

  • Bước 1: Chọn mục Cài đặt > Chọn Sim và mạng di động > Vào mục Loại mạng ưu tiên
  • Bước 2: Trong giao diện Loại mạng ưu tiên > Chọn Ưu tiên 5G

Quý khách vui lòng bật chế độ 5G trên máy, thao tác trong mục “Cài đặt thiết bị”